Sicherheit und Datenschutz
  • Ist es sicher bei Ihnen zu bestellen?

    Um Ihre persönlichen Daten und die Zahlungssicherheit zu schützen, arbeiten wir mit 2 Zahlungsabwicklern zusammen. Alipay (Alibaba Trade Assurance) und Paypal. Diese Dienste verfügen über eine eigene Sicherheit. Ihre Zahlungsinformationen erreichen niemals unsere Server und werden daher niemals irgendwo auf Sino Silk gespeichert.

    Wir verschlüsseln nach Möglichkeit alle Verbindungen mit Dritten mithilfe des HTTPS-Protokolls, einschließlich der Verbindung mit integrierten E-Commerce-Plattformen.

  • Was machen Sie mit meinen persönlichen Daten?

    Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir automatisch die IP-Adresse (Internet Protocol) Ihres Computers, um uns Informationen zum Verständnis Ihres Browsers und Betriebssystems zu geben. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, um unsere Website zu besuchen, erhalten wir auch Daten über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp.

    E-Mail-Marketing: Mit Ihrer Erlaubnis können wir Sie per E-Mail über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates informieren. Sie können das E-Mail-Marketing in Ihrem Konto oder am Ende der E-Mail abbestellen.

    Sino Silk kann Ihre persönlichen Daten verwenden für:

    Bearbeiten Sie Ihre Bestellung und beantworten Sie Fragen zum Status Ihrer Bestellung.

    Senden Sie Ihnen oder einem Ihrer Kunden (über Express wie FedEx, DHL, TNT, UPS) die von Ihnen bestellten Produkte.

    Bleiben Sie mit Ihnen in Kontakt und bieten Sie kontinuierliche personalisierte Services.

    Kontaktieren Sie Sie (per E-Mail, per Post oder auf andere Weise) und stellen Sie Ihnen Werbematerial und zusätzliche Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Umfragen, Wettbewerben, Werbeaktionen und Sonderangeboten zur Verfügung

    Helfen Sie uns, mehr über Ihre Nutzung unserer Website zu erfahren.

    Führen Sie Markt- und Leistungsforschung durch, um unseren Kundenservice zu messen und unser Kundenerlebnis und unsere Produktlieferung zu verbessern.

  • Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

    Wir werden Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die in dieser Richtlinie angegebenen Zwecke zumutbar ist. Wenn Sie nicht möchten, dass Sino Silk Ihre Daten speichert, kontaktieren Sie uns bitte, um alle Ihre Daten von unserem Server zu löschen.